Avoir un site internet, c’est bien. Mais avoir un site qui fonctionne vraiment, c’est encore mieux.
En 2025, plus de 80% des entreprises locales possèdent un site web. Pourtant, une étude SEMrush révèle que seules 38% d’entre elles disent en tirer un bénéfice concret.
La question à se poser n’est donc plus : « Ai-je un site web ? » mais bien : « Est-ce que mon site web est efficace ? »
Voici 5 indicateurs simples à suivre (même sans être un expert) pour le vérifier, avec des outils gratuits ou accessibles.
1. Le trafic : combien de visiteurs viennent sur votre site ?
▶ Pourquoi c’est important :
Sans visites, pas d’action. Le trafic est la porte d’entrée de toute opportunité. C’est l’un des premiers indicateurs de visibilité.
▶ Comment le mesurer ?
- Installez Google Analytics (ou Matomo pour plus de confidentialité)
- Regardez le nombre de sessions par mois
- Notez les évolutions sur 3 à 6 mois
▶ Bon à savoir :
Pour une petite entreprise locale, un trafic de 300 à 1000 visiteurs par mois peut suffire si l’audience est qualifiée (locale, intéressée).
📊 Objectif : croissance progressive du trafic organique (Google) et direct (clients récurrents).
2. Le taux de rebond : vos visiteurs restent-ils ?
▶ Pourquoi c’est important :
Un site peut attirer du trafic… mais si les visiteurs repartent après 5 secondes, cela signifie qu’ils n’ont pas trouvé ce qu’ils cherchaient.
▶ Comment le mesurer ?
- Toujours via Google Analytics (rubrique « Comportement »)
- Indique le pourcentage de visiteurs qui quittent le site après une seule page vue
▶ Bon à savoir :
- En moyenne : un taux de rebond entre 40% et 60% est acceptable
- Plus de 70% ? Il y a probablement un problème de contenu ou de navigation
🌟 Un bon site retient l’attention, incite à cliquer, explorer, lire, contacter.
3. Le nombre de conversions : votre site génère-t-il des contacts ou des ventes ?
▶ Pourquoi c’est important :
Un site efficace transforme une partie de ses visiteurs en clients, ou du moins en contacts. C’est le nerf de la guerre.
▶ Comment le mesurer ?
- Comptez les formulaires remplis, les appels, les prises de RDV, les devis demandés
- Connectez votre site à Google Analytics via des objectifs de conversion
▶ Quelques chiffres repères :
- Site vitrine : 1 à 5% de conversion est un bon début
- Site e-commerce : 1 à 3% est considéré comme performant
🚀 Si 500 personnes visitent votre site chaque mois, visez 5 à 20 actions concrètes (appels, messages, achats…)
4. Les requêtes Google sur lesquelles vous apparaissez
▶ Pourquoi c’est important :
Un bon site n’attend pas qu’on tape votre nom. Il capte du trafic via des mots-clés génériques ou locaux :
- « menuisier Cluses »
- « coiffeur bio Bonneville »
- « coach sportif Annemasse »
▶ Comment le mesurer ?
- Activez Google Search Console (outil gratuit)
- Consultez les mots-clés sur lesquels vous êtes visibles (et cliqués)
▶ Pourquoi c’est un levier puissant :
Ces données vous permettent d’améliorer vos contenus, vos titres, et de cibler ce que vos clients cherchent vraiment.
🔍 Objectif : apparaître sur des requêtes pertinentes, même si vous n’êtes pas premier.
5. La vitesse et l’expérience utilisateur (UX)
▶ Pourquoi c’est important :
Un site lent ou mal conçu fait fuir les visiteurs. Et Google le relègue plus bas dans les résultats.
▶ Comment le mesurer ?
- Utilisez PageSpeed Insights ou GTmetrix
- Score idéal : 80+ sur mobile, chargement < 3 secondes
▶ Ce qui peut être bloquant :
- Images trop lourdes
- Thème mal codé
- Trop d’effets inutiles
- Navigation complexe
📆 En 2025, 60% des visiteurs consultent un site depuis leur smartphone (source : Statcounter)
En bonus : 3 autres indicateurs utiles
- Pages les plus vues : quelles pages attirent ?
- Durée moyenne de session : vos visiteurs lisent-ils ?
- Origine du trafic : viennent-ils de Google, de vos réseaux, d’ailleurs ?
Ces données vous aident à ajuster votre communication, mieux cibler vos efforts.
Et maintenant, que faire si votre site n’est pas efficace ?
Ne paniquez pas. Les causes les plus fréquentes sont :
- Des contenus flous ou trop génériques
- Un site trop lent ou mal adapté au mobile
- Une absence de stratégie SEO locale
- Aucune mise à jour depuis des mois
La bonne nouvelle ? Il suffit parfois de quelques ajustements pour voir la différence.
Chez Wiizup, on accompagne les entreprises locales pour auditer, améliorer et dynamiser leurs sites web, sans jargon ni promesses floues.
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